研究人员发现，呼吸受污染的空气会对工作场所--特别是白领--的生产力造成巨大损失。如果你在污染严重的城市的办公室或隔间工作，你的工作效率可能会因为呼吸的空气而下降。
关于空气质量与工人工作效率之间联系的研究并不新鲜。以前的研究已经记录了空气污染对农场工人和工人生产率的影响。但美国国家经济研究局（National Bureau of Economic Research）发表的新研究侧重于空气污染水平与白领工人生产率之间的联系。
关注白领生产力
由商业、经济学和卫生政策专家组成的研究小组对中国最大的旅行社携程旅行网的 5000 名呼叫中心员工的生产力水平进行了研究。他们调查了每天完成的呼叫、休息时间和登录时间。然后将这些数据与当地的空气污染指数（API）相关联，空气污染指数是由美国环境保护局（EPA）制定的颗粒物污染标准测量方法，也被中国当局采用。
研究发现，污染指数每增加 10 个单位，呼叫中心工人的生产率就会下降 0.35%（以处理的电话数量计算）。单个电话的平均持续时间不受污染水平的影响，但工人的休息时间增加了。空气质量差对生产率高的员工和生产率低的员工的影响一样大。同样的结果也出现在一群在家工作的工人身上。
研究结果与全球相关
携程网的研究是在中国进行的，但研究人员指出，他们的发现与任何污染水平较高的城市中心都有关联。
例如，洛杉矶的空气污染指数（API）通常在 60 以下，这被美国环保署视为中度污染。但在某些日子里，洛杉矶的空气污染指数会升至 150 以上，这被认为是不健康的。这些日子对洛杉矶当地经济的潜在经济影响是惊人的。研究人员估计，在 2014 年颗粒物污染水平达到 高 的 90 天里，洛杉矶服务业的生产率降低了 3.74 亿美元。
空气过滤的潜在益处
这项研究的一个意义在于，安装高性能空气过滤设备可为企业带来潜在效益。但是，即使企业投资于高质量的空气过滤设备，其员工在家中和运输途中仍然会受到污染水平升高的影响。因此，降低总体污染水平的公共政策必须继续优先考虑。
有关携程研究结果的更多信息，请参阅美国国家经济研究局发布的《污染对工人生产率的影响》。
