IQAir AirVisual 产品和服务的隐私政策



隐私政策生效日期 2021 年 10 月 1 日

在 IQAir,我们认真对待您的隐私。


本隐私政策描述了关于 IQAir AG及其关联公司(已成立或将来成立,包括艾可爱尔(中国)销售服务有限公司)如何将您明示同意我们处理的关于产品和服务的个人信息进行收集、 使用、共享、存储。个人信息是指可以识别您个人身份的信息,例如您的姓名,电子邮件地址或账单信息, 或可以合理地用于推断该信息的其他数据。


本政策侧重于与 IQAir AirVisual App 和 AirVisual Pro 监测仪(统称为 IQAir AirVisual 产品)的操作有关的个人信息。


我们的承诺:

  1. 我们将对所收集的各种信息及其使用方式保持透明。
  2. 在与第三方共享您的个人信息之前,我们会征求您的许可,分享信息的目的包括于您的要求或者为了提供和改进 IQAir AirVisual 的产品和服务,并且只有在我们认为这样可以为您带来受欢迎的附加服务时才这样做。
  3. 我们将使用一流的数据安全工具来保护您的数据安全,并防止 IQAir AirVisual 产品和服务未经授权访问。


IQAir AirVisual App 会收集哪些个人信息?


IQAir AirVisual App收集:


  • 您直接向我们提供的信息
  • 设备标识符
  • 您设备的公共IP地址


您直接向我们提供的信息:

  • 注册 IQAir AirVisual 帐户时的用户名和电子邮件地址
  • 您的 Facebook 公开个人主页信息,包括用户名和头像图片(仅在您使用 Facebook 帐户注册 IQAir 账户时)
  • 您填写的用户主页信息。 (例如,您的名字和姓氏)

您可以选择直接向我们提供的可选其他信息

  • 主页的头像图片
  • 您的确切位置
  • IQAir AirVisual 监测仪记录的数据(如果设备在 IQAir AirVisual App 上注册)

设备标识符:

  • 当您使用智能手机或平板电脑等移动设备访问 IQAir AirVisual App 服务时,我们可能会访问、 收集、监控、存储在您的设备上和/或远程存储一个或多个“设备标识符”(包括设备型号、Android ID、 设备 MAC 地址、操作系统类型、设备设置),包括在后台状态下也会获取Android ID。 设备标识符是存储在您的移动设备上或与您的设备关联的小型数据文件或类似数据结构,可唯一标识您的移动设备。设备标识符可以是与设备硬件相关联存储的数据, 与设备操作系统或其他软件相关联存储的数据,或者是由 IQAir AirVisual App 发送到设备的数据。 我们搜集设备信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用我们产品的功能,例如蓝牙配对,以及通过百度SDK获取设备标识符向您推送信息。

IQAir AirVisual 网站收集或处理哪些信息?


本文档重点关注与 iqair.cn 上运营的可用公共网站有关的个人信息。


IQAir AirVisual 网站收集:


  • 登录信息
  • 设备使用情况信息
  • 网站和应用程序使用信息
  • 您的位置信息

登录信息:如果创建 IQAir AirVisual 帐户,则 IQAir 可以存储您的姓名和电子邮件地址。您的电子邮件地址可能用于向您发送有关 IQAir AirVisual 相关服务、调查、产品或促销活动。


空气质量监测仪使用情况信息:如果您有 IQAir AirVisual 空气质量监测仪,我们会通过网站界面记录您的产品设置。我们会将这些数据与您的电子邮件地址、IQAir AirVisual 监测仪的信息以及由该设备直接收集的数据一起存储。


网站和应用程序使用信息:与许多网站或应用程序一样,我们分析日志文件信息以及通过 Cookie、Web 信标和其他跟踪技术收集的其他数据,以便获取您访问我们网站时的浏览行为信息,例如您的浏览器类型、域、页面视图、 IP 地址、引荐/退出页面,有关您如何与我们网站的网页进行交互的信息。当您使用我们网站的功能时,我们使用会话 cookie 来使您保持登录状态;关闭浏览器后, 这些内容就会消失。我们还使用永久性 cookie,这些 cookie 保留在您的浏览器中,并允许我们在您返回网站时识别您。我们用它来记住您的信息,这样您就不必重新输入信息,从而更好地了解您如何使用我们的网站、产品和服务、诊断和修复技术问题、以及增强我们的网站、产品和服务。大多数 Internet 浏览器会自动接受 cookie,但是您可以更改浏览器的设置以停止接受 cookie 或在您接受网站 cookie 之前弹出提示。如果您将浏览器设置为拒绝 Cookie,则可能影响使用本网站的部分内容。请注意,根据您设备或浏览器的类型,可能无法删除或禁用浏览器和 IQAir 应用程序上的所有跟踪机制。我们可能会使用IP地理位置为您提供相关信息。


您的位置信息:与许多网站或应用程序一样,我们可能会使用您的IP地址或您的确切位置(如果您提供)来向您提供相关的空气质量信息。


第三方网站和功能


我们的应用程序和网站可能包含指向第三方运营的其他网站的链接,并且可能包含社交媒体功能,例如 Facebook 和 Twitter 按钮(例如“赞”、“推文”或“分享”)。如果您单击链接,这些第三方网站可能会收集有关您的信息,并且每次访问具有社交媒体按钮的网站时,社交媒体网站都可能会自动记录有关您的浏览行为的信息。您与这些功能的交互受提供该功能的公司的隐私权政策约束,而不是由我们的隐私权政策约束。我们不控制这些第三方收集哪些信息。请在您的社交媒体网站上查看您的隐私设置。如果您从我们的应用程序或网站购买我们的产品,则我们的第三方服务提供商(例如 PayPal)会要求您提供姓名、电子邮件地址、账单和送货地址以及完成交易所需的任何其他信息。我们还使用第三方分析工具(包括 Google Analytics(分析))来帮助我们分析和改善我们的服务。第三方分析工具将去标识化或匿名方式收集、存储、加工用户的信息,用于提供 App 运行错误分析及性能提升。


如您同意本隐私政策,我们将利用该类第三方分析工具(匿名)分析您的浏览行为,以帮助我们更好地改善产品和服务。如您有任何疑问,您可以通过 support.cn@iqair.com 联系我们


IQAir 如何使用其收集的信息?


我们使用这些信息来提供、开发和改进 IQAir AirVisual 产品和服务,包括对产品和安全性进行评估和建议。


我们使用行业标准的方法来确保这些信息在您的家庭网络上以及通过 Internet 传输到我们的服务器时的安全。本隐私政策适用中华人民共和国(不含香港、澳门、台湾)法律:


当我们提供产品或服务时。


我们会根据您合同内的需求,处理您的数据,以便提供和支持您要求的产品或服务。


当我们追求合法利益时。


我们会出于合法利益处理您的信息,同时会采取适当的保护措施来保护您的隐私。这意味着在如下情形我们将处理您的信息,例如:


  • 提供和改进 IQAir AirVisual 产品和服务
  • 开发新产品和功能
  • 了解人们如何使用我们的产品和服务
  • 通过 IQAir 向您发送直接营销和其他通信
  • 防止损害 IQAir、我们的用户和公众的权利、财产和安全
  • 检测、预防或以其他方式解决欺诈、滥用、安全或服务中的技术问题
  • 维护和改善我们的计算系统的完整性,并保护用户的数据安全
  • 强制执行法律要求,包括在我们遵守法律义务时调查可能违反我们的条款或政策的情况。

我们会在有法律义务的情况下(例如,如果我们正在响应法律程序或可执行的政府要求)处理您的数据。


经过您的同意:我们请求您同意出于某些特定目的处理您的信息,并赋予您随时撤回该同意的权利。


IQAir 在什么情况下分享我的信息?


在任何情况下,我们都不会在未征得您同意时,出于与激活和交付 IQAir AirVisual 产品和服务无关的任何商业或营销目的共享个人信息。我们不出租或出售客户名单。


以下是我们可能会共享个人信息的有限情况:


经过您的许可:获得许可后,我们可能会共享个人信息。例如,如果您邀请其他用户以其他授权用户的身份共享对您帐户中产品的访问权限。另一个例子是,如果您公开发布产品的空气质量数据,例如将空气监测仪发布为经过验证的室外站。


故障排除:为了帮助解决与 IQAir AirVisual 产品和服务有关的任何问题,IQAir 员工可以访问有关您或您帐户的某些有限信息,以达到实现故障排除的目的。


作为业务过渡的一部分:在出售或转让公司和/或其全部或部分资产时,您的个人信息可能属于转让的项目。我们将要求数据获取方在收集数据时根据适当的隐私政策处理我们的数据。


如果您选择通过其他方购买或管理 IQAir AirVisual 设备并共享您的个人信息,我们将无法控制该方收集、存储或共享的信息。例如,如果您从零售商处购买 IQAir AirVisual 监测仪,则零售商可能会在交易中收集个人信息。


我有什么选择,如何删除我的个人信息?


IQAir 通常将您的个人信息存储在IQAir的服务器上,直到您删除或编辑它为止,或者只要您仍然是 IQAir 客户,就可以为您提供 IQAir AirVisual 产品和服务。此外,IQAir 可能会存储您的个人信息来解决纠纷、建立法律辩护、进行审核、追求合法的商业目的、执行我们的协议并遵守适用法律。


账户注销流程:您可以在App设置菜单中找到“账户管理”功能,通过该模块查看、修改、或者删除您的个人信息。您也可以随时发送邮件要求IQAir删除账户信息,联系方式 support.cn@iqair.com


欧洲经济区的个人权利。


如果您位于欧洲经济区,则可以就 IQAir 是否正在处理有关您的个人信息寻求确认,请求访问您的个人信息,并要求我们更正、修改或删除您的个人信息。此外,您可以会随时反对 IQAir 处理您的个人信息。但是,这样做可能会影响您对 IQAir 产品和服务的使用。


如果适用法律赋予您权利要求访问、反对或限制处理、寻求纠正或要求删除 IQAir 所拥有的关于您的个人信息,则您可以在适当的情况下通过 IQAir AirVisual 应用程序中的控件或通过联系 IQAir。为了保护您的隐私,IQAir 将努力采取商业上合理的步骤来验证您的身份,然后再授予对您的个人信息的访问权或对其进行任何更改。


当我们将个人数据从欧洲经济区和瑞士转移到其他国家/地区时,我们会使用各种法律机制来确保您的数据受到适当的保护。


隐私政策会更改吗?


请注意,本隐私政策可能会不时更改。我们将在网站上或与您联系时提供有关任何更改的通知。


如何联系 IQAir?


如果您有任何疑问,可以向我们的支持部门提交问询:support.cn@iqair.com


IQAir AG

Blumenfeldstrasse 10

9403 Goldach, Switzerland


IQAir North America

14351 Firestone Blvd

La Mirada, CA 90638, USA


IQAir China

中国北京市,朝阳区东方东路 19 号

亮马桥外交办公大楼 D1 座 1305B, 100600


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